Con el envío de mensajes masivos por WhatsApp, los negocios pueden incrementar hasta 70% sus citas en un solo mes. También son muy útiles para comunicar nuevos servicios y horarios especiales durante vacaciones.
El 98% de los mensajes de WhatsApp son leídos, a diferencia de los emails, que tienen una tasa de apertura y lectura entre 15% y 25%.
En este post conocerás 2 maneras de hacer envíos masivos de WhatsApp.
Listas de difusión
Con esta funcionalidad, puedes crear listas de hasta 256 contactos y enviarles un WhatsApp a todos los que estén en la lista al mismo tiempo.
En el siguiente video puedes ver cómo hacer una lista de difusión.
Ventajas:
- Solo tienes que crear la lista una sola vez.
- Tus clientes no verán los datos de otros clientes, a diferencia de los grupos.
- Los mensajes que te respondan, estarán en una conversación privada.
- Puedes enviar texto e imágenes.
Desventajas:
- Solo los contactos que te tengan agregado, recibirán tu mensaje.
- Si tienes más de 256 clientes, tendrás que crear más de una lista.
Utilizando un software con una cuenta de WhatsApp personalizada y aprobada
Clear es un software especializado y el único que te ofrece una cuenta de WhatsApp personalizada y aprobada.
En el siguiente video puedes ver cómo crear un envío masivo de WhatsApp en Clear.
Ventajas:
- Puedes enviar mensajes a todos tus clientes a la vez o elegir a quiénes enviarlo.
- Tus clientes recibirán tus mensajes, aunque no tengan tu número agregado.
- Sabrás cuántos lo recibieron, respondieron y las citas agendadas por el envío.
- Puedes programar envíos para una fecha y horario específico.
- El Chatbot responde la mayoría de las dudas frecuentes.
- Tus clientes pueden agendar con unos pocos clics, nuevas citas en tu negocio.
Si quieres saber cómo Clear puede ayudar a tu negocio, agenda una demostración sin costo con uno de nuestros representantes.